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   Mediation - was ist das?

• Mediation ist ein Verfahren zur Konfliktlösung

• Mediation - treffen sich zwei oder mehrere Konfliktparteien mit einem allparteilichen / neutralen Dritten, dem Mediator, um ihren festgefahrenen Konflikt beizulegen und eine für beide Seiten tragbare Regelung zu finden.

• Mediator - einer seiner Aufgabe ist, die Verhandlungssituation auszugleichen, sodass beide

          Konfliktparteien "auf Augenhöhe" eine Lösung finden

• Mediator - hat nichts mit den Konfliktparteien zu tun.

• Mediator - bietet selbst keine Lösungen an, schafft aber den geschützten Raum und sorgt für die nötige Gesprächsatmosphäre.

• Mediator - muss eine wertschätzende Grundhaltung gegenüber beiden Parteien haben.

• Mediation - kommt nicht nur der Konflikt selbst zur Sprache, sondern auch die Emotionen.

          Mit Kenntnis der rationalen und emotionalen Aspekte des Gegenübers können die beiden     

          Streitparteien besser eine Lösung für das Problem finden.

• Mediation ist immer freiwillig, nicht gerichtlich und nicht öffentlich.

• Mediation ist ziel- und lösungsorientiert.

• Mediation ist keine Therapie und auch kein Schiedsgericht

• Mediation ist ein Verfahren, bei der die Parteien an einer außergerichtlichen Lösung interessiert sind.