Professionelle Mediation und Konfliktlösung in Stuttgart und Berlin

   Mediation - was ist das?

• Mediation ist ein Verfahren zur Konfliktlösung

• Mediation - treffen sich zwei oder mehrere Konfliktparteien mit einem allparteilichen / neutralen Dritten, dem Mediator, um ihren festgefahrenen Konflikt beizulegen und eine für beide Seiten tragbare Regelung zu finden.

• Mediator - einer seiner Aufgabe ist, die Verhandlungssituation auszugleichen, sodass beide

          Konfliktparteien "auf Augenhöhe" eine Lösung finden

• Mediator - hat nichts mit den Konfliktparteien zu tun.

• Mediator - bietet selbst keine Lösungen an, schafft aber den geschützten Raum und sorgt für die nötige Gesprächsatmosphäre.

• Mediator - muss eine wertschätzende Grundhaltung gegenüber beiden Parteien haben.

• Mediation - kommt nicht nur der Konflikt selbst zur Sprache, sondern auch die Emotionen.

          Mit Kenntnis der rationalen und emotionalen Aspekte des Gegenübers können die beiden     

          Streitparteien besser eine Lösung für das Problem finden.

• Mediation ist immer freiwillig, nicht gerichtlich und nicht öffentlich.

• Mediation ist ziel- und lösungsorientiert.

• Mediation ist keine Therapie und auch kein Schiedsgericht

• Mediation ist ein Verfahren, bei der die Parteien an einer außergerichtlichen Lösung interessiert sind.

Ablauf einer Mediation

Eine Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur Konfliktlösung, das von einem neutralen Mediator geleitet wird.

Der Ablauf einer Mediation kann in mehreren Schritten erfolgen:

1.   Einführung: Die Mediation beginnt mit einer Einführung des Mediators, in der er den Ablauf und die Regeln der Mediation erklärt. Er stellt sich den Konfliktparteien vor und erläutert seine Rolle als neutraler Vermittler.

2.   Problemdefinition: Jede Konfliktpartei hat die Möglichkeit, ihre Sichtweise des Konflikts und ihre Bedürfnisse zu äußern. Der Mediator hilft dabei, die verschiedenen Standpunkte zu klären und den Kern des Konflikts zu identifizieren.

3.   Themensammlung: Gemeinsam mit den Konfliktparteien erstellt der Mediator eine Liste der Themen, die in der Mediation behandelt werden sollen. Hierbei können auch Prioritäten festgelegt werden.

4.   Erarbeitung von Lösungsoptionen: Die Konfliktparteien werden eingeladen, Lösungsoptionen zu entwickeln, die ihren Bedürfnissen und Interessen gerecht werden. Der Mediator sorgt dafür, dass alle Ideen berücksichtigt werden und unterstützt die Parteien dabei, gemeinsam kreative Lösungen zu finden.

5.   Bewertung der Lösungsoptionen: Die erarbeiteten Lösungsoptionen werden von den Konfliktparteien bewertet und diskutiert. Der Mediator hilft dabei, Vor- und Nachteile abzuwägen und mögliche Kompromisse zu finden.

6.   Vereinbarung: Wenn sich die Konfliktparteien auf eine Lösung geeinigt haben, wird eine schriftliche Vereinbarung erstellt. Der Mediator unterstützt bei der Formulierung und sorgt dafür, dass alle Parteien mit dem Ergebnis zufrieden sind.

7.   Abschluss: Am Ende der Mediation werden alle Parteien dazu ermutigt, das Ergebnis der Mediation anzuerkennen und die Vereinbarung umzusetzen. Der Mediator kann weitere Schritte anbieten, um die Umsetzung zu unterstützen.

Es ist wichtig anzumerken, dass jeder Mediationsprozess einzigartig ist und je nach Situation und Konfliktparteien variieren kann. Der Mediator hat die Aufgabe, den Prozess flexibel zu gestalten und auf die individuellen Bedürfnisse der Konfliktparteien einzugehen.